DISPONIBILE A BREVE IL SERVIZIO DI RISPONDERIA TUUTUUTIM RINNOVATO.



tuutuuTIM migrerà a breve su una nuova piattaforma tecnologica.

Da qualche giorno non è più possibile acquistare e impostare nuovi brani. Chi chiamerà ascolterà il solo brano di default.

A breve forniremo tutti i dettagli della nuova offerta.

Ci scusiamo per il disservizio.


Quando sarà disponibile il nuovo servizio?
Stiamo migrando il servizio su una nuova piattaforma che sarà disponibile a breve.
Fino all’attivazione del nuovo servizio non sarà possibile impostare nuovi brani. Chi chiamerà ascolterà il brano di default incluso nell’abbonamento.

Quali saranno le novità del nuovo servizio?
Il nuovo servizio tuutuuTIM si arricchisce con tante novità: nuova grafica, nuove funzioni, la possibilità di personalizzare facilmente le proprie risponderie e nuovi modi per attivare il servizio
Con il nuovo servizio sarà inoltre possibile, con soli 0,99 euro a settimana, scegliere tutti i brani che vuoi tra migliaia a disposizione nel catalogo tuutuuTIM e personalizzare le proprie chiamate impostando brani diversi per i propri amici.

Come farò ad iscrivermi a tuutuuTIM?
Il servizio di risponderia tuutuuTIM può essere attivato nei seguenti modi:
• dal sito web e mobile www.tuutuutim.it;
• inviando un SMS con scritto ON al 48022 (costo sms 0,1260€);
Il servizio è incompatibile con i servizi TIM: 2in1, Dual Plus, Twin Card. Se non riesci ad attivare il servizio controlla il tuo credito telefonico oppure chiama il 119.

Quanto costerà il servizio tuutuuTIM?
L’Abbonamento Base costa € 1,00 (IVA inclusa) al mese e include una Risponderia scelta da TIM. L’opzione Base è disponibile solo per chi è già cliente tuutuuTIM. Il cliente che desidera impostare altre risponderie, oltre a quella già inclusa, deve passare all’abbonamento Premium. Se il passaggio avviene prima della scadenza del mese, perde i giorni del suo abbonamento Base residui. Per non perdere tali giorni, il cliente deve attendere che termini la durata dell’abbonamento Base. L’Abbonamento Premium costa € 0,99 (IVA inclusa) alla settimana. Sarà possibile scegliere tra migliaia di brani e impostare sul proprio “Profilo” quale dei brani far ascoltare a ciascun chiamante o gruppo di chiamanti. TuutuuTIM è un servizio in abbonamento che si rinnova in automatico finché non si decide di disattivarlo.

Come faccio a disattivare il servizio tuutuuTIM?
Il servizio può essere disattivato inviando un SMS con scritto STOP al 48022 (costo sms 0,1260€). Disattivando il servizio non potranno più essere utilizzati i brani impostati nel periodo d’abbonamento.

Come posso ricevere assistenza per malfunzionamenti del servizio?
Per informazioni o eventuali problemi con la fruizione del servizio, è possibile contattare il Servizio Assistenza Clienti di TIM al 119.

Sono abbonato a tuutuuTIM ma chi mi chiama sente il tono di libero invece delle mie risponderie
E' possibile controllare se l'attivazione dell'abbonamento sia andata a buon fine consultando il sito. Il tuo abbonamento potrebbe essere sospeso ad esempio per credito sufficiente. In tal caso, se ricarichi entro 60 giorni dal momento in cui non hai più sentito le risponderie non perderai i tuoi brani.